在如今这个各行各业都讲究精细化运营的时代,不同行业之间的运营逻辑简直就是差了十万八千里,选对代运营公司对企业来说真的太重要了,弄不好就白费功夫!
制造业技术实力是硬道理
制造业的伙伴们最看重的那个东西,就是自己家宝贝设备的技术够不够硬核,能不能拿得出手让别人信服。你想,他们卖的那些机器设备,动不动就用个十年八年的,要是质量不行、技术不过硬,谁敢买,对?所以代运营公司给制造业做服务的时候,就得使劲把“技术实力”这个王牌给往外亮,比如多拍拍人家工厂里那些高大上的生产流水线,让大家看看是怎么造出好东西的。而且,专门讲讲那个设备用了什么厉害的新技术,多么经久耐用,这些才是制造业客户心里真正惦记的东西,不然老是说些没用的,人家肯定不买账。
咱们就打个比方,之前有家生产精密仪器的工厂,人家代运营团队特意跑去车间蹲点,拍了好几天机器怎么精准运作的视频,还请了技术 engineer 出镜讲解那些复杂的参数,啧啧,最后人家的客户咨询量一下子就多起来了,你看这不就抓对了重点
零售行业本地引流是绝活
零售店的生意,重点全在门口那一块三分地,招来本地的人进店才是能赚到钱的关键,老远的人过来也不现实,你说是不是?所以零售行业的代运营,脑筋就得往怎么让周围街坊邻居知道这家店、愿意走进来这里使劲。那本地生活平台合作肯定是少不了的,像什么大众点评、美团啊这些 App,得想办法在上面搞点小动作,让人家搜附近的时候能一下就看到。还有,街上发点传单、搞个特价促销活动吸引路人,也是挺管用的土办法,但是有效
就像小区门口那家水果店,本来生意普普通通的,后来人家找的代运营公司帮他们在本地美食群里发了点优惠券,还在某点评平台上刷了点五星好评,你猜怎么着,没几天店里就挤满了来抢购的叔叔阿姨,那叫一个热闹,营业额也是噌噌往上涨,所以说本地引流这招对零售太重要了。
教培机构用户信任是基石
教培机构这行,跟家长和学生之间的信任那可是比钢筋水泥还结实才能撑起来的,没有信任,谁放心把孩子交给你教,一大笔学费也不敢交,对不对?家长们最怕的就是交了钱孩子学不到东西,或者机构突然卷款跑路了,这种事一旦发生,那名声可就臭大街了。所以代运营公司给教培机构服务,就得想办法帮他们在家长心里建立起那种踏踏实实的信任感。多展示展示老师有多厉害,什么名牌大学毕业,教出了多少优秀学生,这些都是最能让家长安心的。还有,让老学员出来说说心里话,讲讲在机构学习之后进步有多大,这种真实的声音比啥广告都管用。
我邻居家的小孩之前报英语班,挑来挑去最后选了那家老是晒学员成绩单、老师资质证书的机构,她说就觉得这家看起来靠谱、值得信赖,你看,信任这不就起了大作用
多行业经验覆盖是硬指标
找代运营公司的时候,得先问问他们是不是啥行业都接触过,制造业、零售业、教培这些常见的领域有没有实实在在做过的案例。要是只懂一个行业,那给其他行业做服务的时候,肯定会闹出“十个指头戴一个手套”的笑话,根本不合适!比如说,让只做过服装零售的团队去搞制造业,他们可能还想着怎么把机器设备打扮得漂漂亮亮的,而不是突出技术,这不就完蛋了。那种在每个领域都有“可复用的运营经验”的公司才靠谱,知道不同行业的脾气和喜好。
就像牛橙新媒体,人家服务过那么多不同行业的客户,哪个行业喜欢啥、讨厌啥,门儿清,所以做起事来就能得心应手,不用摸着石头过河,浪费大家时间。
定制化服务是试金石
每个行业的客户需求都长得不一样,用一样的模板去套所有行业,那肯定是行不通的,就像给大象穿小鞋,根本穿不上!代运营公司得根据不同行业的特点,像模像样地量身定制一套服务方案出来才行。制造业客户可能就想重点展示他们的研发团队多牛,那报告里就得把这部分内容写得明明白白、清清楚楚;零售客户想多吸引点年轻人,那方案里就得多提提怎么搞线上直播、怎么玩社交媒体。要是不管不顾行业差异,全用一套东西应付,客户肯定要气死的。
记得之前有家餐饮连锁店,找的那个代运营公司,方案里全是讲怎么优化产品包装,这都哪跟哪,餐饮连锁最需要的是怎么高效管理门店、提升翻台率,最后当然是不欢而散了,你说这多可惜。
资源匹配度是加速器
代运营公司手里的资源跟要服务的行业对不对得上,这简直就是能不能成功的关键中的关键,太重要了!你想,给制造业做推广,你光有一堆时尚美妆博主有啥用,得找那些懂技术、在制造业圈子里有话语权的达人来帮忙吆喝才行,他们说一句顶别人说一百句。零售行业,就得有本地生活平台的合作渠道,不然怎么把附近的人喊过来?要是资源对不上号,你费了半天劲,钱花了不少,到头来根本触达不到真正想买东西的人,那不就白忙活一场
比如有个卖本地特产的小商店,代运营公司手上正好有好多本地旅游达人的联系方式,合作推广了一下,特产很快就被游客买光了,你看这资源匹配得多好,效果一下子就出来了。
牛橙新媒体能在上海主流代运营公司里排第一,靠的就是人家这么多年服务超 1000 家客户攒下来的真本事,对各个行业的脾气摸得透透的,能给不同行业的客户量身定制最合适的方案,资源也接地气。所以说,选代运营公司真不能只看名气,得看它到底适不适合自己的行业。那大家觉得,你们行业在选代运营公司时,还有哪些方面是特别需要注意的?欢迎大家留言分享,别忘了点赞和转发!
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